En MiGimnasio.com hemos hecho una política de calidad para ofrecer a nuestros clientes los mejores productos de nutrición deportiva, con precios y servicios altamente competitivos.
Pero nuestra política de calidad también tiene como finalidad ofrecer toda la información que haga más simples y seguras las decisiones de compra de nuestros clientes.

Por eso, hemos encargado a un grupo de laboratorios certificados e independientes, la realización de análisis sobre la conformidad del etiquetado de los productos que vendemos con la composición nutricional de su contenido (dentro de las Directrices en materia de etiquetado de la U.E)

Y, en función de los resultados hemos establecido sellos de control de calidad para los productos que comercializamos:

  • Verdes: En caso de conformidad de la etiqueta y contenido del producto
  • Rojos: En caso contrario.

De esta manera, te damos mayor información y certeza sobre si puedes alcanzar la utilidad que persigues con el consumo del producto que compras y de que pagas por lo que realmente crees que compras. Describimos en detalle nuestra política de calidad en la pestaña Calidad MG+, en nuestra web.

Son 10 los pilares fundamentales de nuestra política

1.       La calidad es un derecho de nuestros clientes
2.       Para asegurar el mismo, colocamos al cliente en el centro de nuestra actividad y hacemos de su plena satisfacción nuestro primer objetivo.
3.       Sólo comercializamos las mejores marcas y productos, adquiridos además, sólo a través del fabricante/ red de distribuidores oficiales.
4.       Analizamos a través de laboratorios independientes, que la composición de ingredientes de los productos se ajusta a lo establecido en sus etiquetas.
5.       Hacemos transparente los resultados de los análisis con la creación de un sistema de sellos de calidad verdes o rojos para los productos, y con la publicación íntegra en nuestra Web de los resultados de los análisis.
6.       No comercializamos los productos fuera de tolerancias (sello rojo), sean de la marca que sean.
7.       Aseguramos la existencia de un stock de productos alternativos y de calidad, a los productos excluidos de comercialización.
8.       Asesoramos a nuestros clientes en sus decisiones de compra, sin otro interés primario que el que puedan conseguir sus objetivos.
9.       Formamos continuamente a nuestros equipos y profesionales de ventas para innovar, optimizar nuestra política de calidad y dar el mejor servicio a nuestros clientes.
10.   Nuestro objetivo principal es conseguir, mantener y no defraudar nunca la confianza de nuestros clientes.

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Pulsa aquí para ver la Política de Calidad MG+ completa

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2 comentarios

  1. Hola, me gustaria que me aclararais un poco el tema de los analisis de las proteinas, yo he tomado durante mucho tiempo la elite de whey y la verdad que me siento estafado e indefenso porque es algo que no puedes denunciarlo como tal y luego otra cosa que aun me preocupa mas es el hecho que en todo los analisis realizados sale un pocentaje de ¡¡¡ CENIZA!!! …ceniza de que?? y ceniza porque?? dado que la cecina en pricipio es algo toxico y es algo un producto que sale despues de haber quemado algo,,,,el que???. Es algo que me gustaria que me aclararais ya que todo las marcas de proteinas lo llevan y es preocupante que estemos ingiriendo algo tal como la ceniza. Espero sus respuestas. Un saludo y gracias

    • MiGimnasio.com on

      Hola Iker, compartimos contigo la decepción ante el resultado de los análisis de éste producto. Por nuestra parte, el tema ya está en manos de nuestros asesores legales y hemos retirado el producto de la venta (Éste, y los que presentaban diferencias entre el etiquetado del fabricante y el resultado del análisis correspondiente)
      Respecto al tema del porcentaje de ceniza que aparece en todos los análisis, puedes estar tranquilo. Cuando se analizan alimentos, se nombran como cenizas al conjunto de minerales que ni arden ni se evaporan. Por lo que no son cenizas tóxicas. Un saludo, y disculpa la tardanza!!

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